ハウスメーカーのモデルハウスは、建築費以外にもいろんな経費がかかっています。土地の賃料、暖房費や電気代などの維持費、それにテレビや新聞による巨額の広告宣伝費……そもそも、これらのお金はどこから出ているのでしょうか？言うまでもありません、あなたの財布から出ているのです。大変残念なことですが、住宅会社のこのような経費は、家を建てる人が住宅ローンを多く借り、一生かけて負担するというのが、今までの住宅業界の仕組みでした。まあ、大きな会社の商品には経費がのっているから高いというのはよくある話です。化粧品だって本当の原価なんて何百円。でも女優を使ったテレビコマーシャルをやると、金額は数千円に跳ね上がる。でもいいのです。数千円の化粧品をいくつ買ったところで家計が破綻することは絶対にありませんから。しかし、住宅の場合は話が違います。とにかくのっかっている経費の金額がデカイ。だから問題なのです。どのくらいデカイかって？ハウスメーカーの人に聞いてみてください。あまりにも大きいので「それはヒミツです」と答えます。「ブランド」はそもそも単なる知名度のこと。コマーシャルをやればやるほどブランドの価値は上がっていきます。「でも、知名度のある会社なら責任をもって仕事をするから信頼できるのでは？」確かにどこの会社も売るために一生懸命仕事はしています。でもブランドがあるからクレームが少ないかというと、これが正反対。実際のところ、知名度のある住宅メーカーの方がクレームは多いのです。しかし、決して表面化しません。なぜなら……、おっと、このくらいにしておきます。危なくて夜道を歩けなくなりそうなので。
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